Оформленный без ведома владельцы счета кредит привел ее и финансовую организацию в суд.
Требования бывшей клиентки ПАО «Банк ВТБ» о признании кредитного договора не заключённым, а также о взыскании компенсации морального вреда и расходов на оплату услуг представителя, были рассмотрены Магаданским городским судом 14 августа текущего года.
В ходе судебного разбирательства удалось установить, что в истца в вышеуказанной финансовой организации в рамках зарплатного проекта имелась дебетовая карта, к которой был привязан её номер телефона.
Несколько лет женщина успешно пользовалась услугами ПАО «Банк ВТБ», но затем была переведена с зарплатным проектом в другой банк. В этот же период женщина сменила оператора сотовой связи и номер. Однако с предыдущим мобильным оператором договор не расторгла, полагая, что через полгода неиспользования номера он будет автоматически заблокирован, а договор — расторгнут.
Через некоторое время истец обратилась в ПАО «Банк ВТБ» с заявлением о закрытии счёта. Именно тогда она узнала, что на ее имя со старого номера телефона через «Личный кабинет» приложения был оформлен кредит на крупную сумму, которая была начислена на оставшийся счет. Оттуда средства небольшими суммами в течение недели были полностью переведены на счета неустановленных лиц.
После обнаружения у себя кредита магаданка обратилась в Отделение МВД города Магадан, где было возбуждено уголовное дело и она признана по нему потерпевшей.
Суд, изучив все документы от истца, банка, сотового оператора и полиции, удовлетворил требования женщины о признании кредитного договора не заключенным, взыскании компенсации морального вреда и расходов на оплату услуг представителя.
Решение в законную силу не вступило.
Источник: пресс-служба Магаданского городского суда
Фото: your-dentist.ru
