По словам главврача медучреждения Натальи Калашниковой, ежегодно Магаданский областной диспансер психиатрии и наркологии обслуживает более 40 тысяч пациентов. Для оптимизации работы было расширено время приёма на медицинских осмотрах — теперь специалисты работают с 9:00 до 18:00.
Врачи-наркологи и психиатры ведут приём пациентов в течение всего дня. Кроме того, они работают в военкомате, выезжают в различные организации, участвуют в работе мобильных бригад по всей области и проводят диспансеризацию детей. Процесс записи на прием организован двумя способами: через портал «Госуслуги» и при личном обращении в регистратуру. Однако существует проблема с онлайн-записью: многие пациенты, забронировавшие талон через «Госуслуги», не приходят на приём и не отменяют запись, что приводит к потере доступных мест.
Административная поддержка оказывается тем пациентам, кто не может самостоятельно записаться через «Госуслуги»: сотрудники диспансера помогают с оформлением записи, используя телефон самого пациента.
«У нас потоки очередей разделены. И к руководителям таких больших организаций, как образование, здравоохранение, аэропорт, ТЭЦ, морпорт и др. огромная просьба не направлять сотрудников в утренние часы, в первой половине дня», — добавила главврач. Для организованных коллективов предусмотрен особый порядок: во второй половине дня они проходят осмотр по спискам без талонов, группами по 20–25 человек. «В результате, получается так, что эти талоны отдаются организованным людям», — объяснила причины отсутствия талонов Калашникова. Она добавила, что при необходимости получения дополнительных справок (например, для водительских прав или разрешения на оружие) специалисты диспансера никогда не откажут в проведении дополнительных осмотров.
Источник: пресс-служба Минздрава Колымы
Фото и видео: источник
