В приложении и на сайте логистической компании СДЭК произошёл технический сбой, из-за которого временно приостановлена выдача и приём отправлений. Компания всё ещё не готова возобновить обслуживание, несмотря на попытки восстановления работы. Об этом говорится в сообщении СДЭК в Telegram-канале.
“В течение понедельника мы значительно продвинулись в восстановлении полноценной работы, но, к сожалению, оказались не готовы возобновить обслуживание. Команда СДЭК приносит искренние извинения всем клиентам, чьи ожидания мы не оправдали”, — говорится в официальном заявлении компании.
В СДЭК заверили, что все посылки находятся в безопасности. После разрешения ситуации компания примет все необходимые меры, чтобы предотвратить повторение подобного инцидента.
Ответственность за кибератаку на СДЭК взяла на себя хакерская группировка Head Mare. Соответствующие сообщения появились в аккаунте группировки в соцсети X.
Пользователи начали жаловаться на проблемы с приёмом и выдачей отправлений у СДЭК ещё 26 мая. На следующий день компания сообщила о масштабном техническом сбое и планах возобновить работу 27 мая.
Источник: пресс-служба СДЭК
Фото: 2gis